Chatbots en online lead generatie

Wat is chatbotmarketing? Chatbotmarketing is een marketingstrategie waarbij chatbots worden ingezet voor geautomatiseerde conversaties, die plaatsvinden tussen mensen, die zijn geïnteresseerd in een product of dienst, en een chatbot. Een chatbot kan op een website...

In 2020 wordt ‘verkoper’ een knelpuntberoep

Vorige week zat ik aan tafel met een prospect en maakte ik tijdens ons gesprek de opmerking dat in de toekomst de functie van verkoper of sales in een bedrijf een knelpuntberoep zal worden (als dit al niet het geval is). De prospect keek mij bedenkelijk aan en vroeg...